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中國新視野-陸企美國設廠的隱性成本

工商時報【本文摘自中國經營報】

對於福耀玻璃董事長曹德旺來說,他算對了在美國開工廠的顯性成本,卻沒有算清楚開工廠的隱性成本。有時候隱性成本也是企業難以承受的負擔。

今年初,中國著名玻璃大王曹德旺曾感歎中國大陸除了人工成本便宜外,其他的生產成本都比美國高。他隨後宣布要到美國去投資開工廠。於是引發了「曹德旺跑了」的大辯論。在時隔半年多後,曹德旺卻在美國攤上了大事兒。

就在年初曹德旺毅然離開故士,拿出十幾億美元,遠赴美國俄亥俄州選址建廠,將原先通用汽車所遺棄的廢舊廠房翻新改造,並雇傭了大批美國工人,開始了福耀玻璃美國製造征途。起初在美國政商各界的大力配合下,開工廠之路走得還算比較順利,總共為當地創造了1,500個就業崗位,也受到了當地媒體的讚譽。

但好景不長,6月12日,《紐約時報》刊文《中國工廠遇到了美國工會》,報導曹德旺在美國建廠時遇到的困境。曹德旺在美國投資開工廠究竟遇到什麼問題?歸納起來有以下幾條。

第一,拿管理中國工人的制度去管美國人。在福耀玻璃的車間中,有大量的員工抱怨「如果不足夠早地提前申請帶薪假,福耀就會以曠工為由對工人進行紀律處分。」此外,一個名叫詹姆斯·馬丁的前雇員表示,公司讓他暴露在刺鼻的化學物質中,令他肺活量變小。馬丁現在已經不是福耀的工人,福耀開除他的理由是曠工記錄太多。

在中國,很多員工對企業是「任勞任怨」的付出,不僅對加班加點習以為常,但是在美國,完全不是這麼回事,美國工人上班不會很拼命,而且一到下班時間,大家就準備走人。

第二,對安全生產不夠重視,而美國監管部門卻「珍視生命」。美國聯邦安全與衛生署對福耀玻璃要處以22.5萬美元的罰款,他們發現福耀存在違規經營的行為,例如在工人修理或保養設備時,沒有良好的鎖定機制關閉機器電源。

為了避免受到重罰,福耀在今年3月達成協定,投資約700萬美元改善工廠的安全相關問題,罰金降至10萬美元。而全美汽車工人聯合會也發起了激烈的工會運動,開始抵制福耀玻璃。

第三,擅自解雇公司高層職工遭投訴。工廠的前任副總經理通過法院向福耀玻璃發起正式公訴,說自己不是中國人而被曹德旺「炒了魷魚」。為此,福耀玻璃創始人、董事長曹德旺在接受《紐約時報》採訪時表示,解雇副總經理是因為「他們不盡職,浪費我的錢。」

曹德旺現在所面對的問題是,在中國解雇一名員工甚至高管都沒什麼問題。而在美國不管這個職員是不是忠於職守,解雇一個員工之前先要與工會磋商,且給予當事人一定的補償金。而在未經工會同意的情況下,擅自解雇員工,很可能會遭遇法律訴訟。

最後,曹德旺對美國工會制度並不瞭解。在中國我們所聽到的工會,通常都是逢年過節把職工聚集起來吃個團圓飯。有時候工會還要發發電影票。某職工若生重疾,工會就會派代表買上水果去慰問。職工碰到了經濟方面的困難,工會就會出面要求大家眾籌募捐。在中國大陸,工會組織的職能往往拘泥於此。

美國工會不僅站在工人的角度上為其謀福利,而且工會的力量還能強大到左右美國選舉進程。相比之下美國工人的待遇和福利肯定要遠比中國工人要好得多。如果工人還對自己待遇不滿意,工會可以安排工人罷工,要求資本家進行妥協。而美國的製造業的生產線是按小時來計算的,一旦停工對企業來說損失不小。

此外,美國工會手上還有海量的選票,無論是從總統還是到州長,甚至是市長都是要依靠這些選票才能被選舉出來。這就意味著,美國政治家在很多時候,還要看那些大型工會組織的臉色。

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